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帮卖团长如何处理退款(复制帮卖)

基础学堂 admin 2022-04-02 574 次浏览 0个评论
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【功能说明】

在供货团长开的复制帮卖团中,当帮卖团长的团员发起退款时,供货团长和帮卖团长将同时收到退款申请,均可对退款申请做“同意/拒绝”的处理,但只有供货团长同意退款,团员的退款流程才会进入下一步,直至退款成功。

注意1:供货团长在发放完帮卖佣金后可同意团员的退款,不需要经过帮卖团长的同意。

注意2:团员被拒绝退款后,可修改申请内容,重新发起退款。

【具体操作步骤】

1、仅退款

退款流程:团员发起退款→帮卖团长和供货团长同意退款(或供货团长直接同意)→团员收到退款

2、退货退款

退款流程:团员发起退货退款→帮卖团长和供货团长同意退款(或供货团长直接同意)→团员寄回商品,并上传物流单号→供货团长确认商品无误后同意退款→团员收到退款

注意:顾客申请退款时,帮卖团长的佣金会一并退回,请确保帮卖团长的快团团账户余额充足。


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