【功能说明】
在供货团长开的复制帮卖团中,当帮卖团长的团员发起退款时,供货团长和帮卖团长将同时收到退款申请,均可对退款申请做“同意/拒绝”的处理,但只有供货团长同意退款,团员的退款流程才会进入下一步,直至退款成功。
注意1:供货团长在发放完帮卖佣金后可同意团员的退款,不需要经过帮卖团长的同意。
注意2:团员被拒绝退款后,可修改申请内容,重新发起退款。
【具体操作步骤】
1、仅退款
退款流程:团员发起退款→帮卖团长和供货团长同意退款(或供货团长直接同意)→团员收到退款
2、退货退款
退款流程:团员发起退货退款→帮卖团长和供货团长同意退款(或供货团长直接同意)→团员寄回商品,并上传物流单号→供货团长确认商品无误后同意退款→团员收到退款
注意:顾客申请退款时,帮卖团长的佣金会一并退回,请确保帮卖团长的快团团账户余额充足。